BASES CONCURSO SORTEO MOTOS
VANA S.A.S. (en adelante “Vana”)

1. Objetivo del concurso: Incentivar a los clientes de Vana dentro del territorio de República Dominicana para que puedan seguir solicitando créditos y pagando a tiempo.

2. Fecha de inicio y finalización: El concurso comenzará el 15 de junio y finalizará el 15 de septiembre de 2025. 

3. Público objetivo: El público objetivo son los clientes de Vana que hayan tomado 1 o más créditos y hayan pagado en tiempo los créditos desembolsados dentro período antes mencionado, (del 15 de junio al 15 de septiembre de 2025).

4. Forma de participación: La participación en el concurso es automática para todos los clientes que cumplan con los requisitos del punto 3. 

5. Requisitos para participar:

• Ser cliente de Vana.
• Haber tomado 1 o más créditos.
• No haber tenido atrasos en el pago de ninguno de sus préstamos tomados en ese período de tiempo. 
• De ser uno de los cinco (05) ganadores, estaré de acuerdo con que Vana grabe la entrega del premio y use su imagen en nuestros medios.
• Estar al día en todas sus obligaciones fiscales para poder hacer los traspasos correspondientes. 

6. Elección de Ganador Alterno: En caso de que el cualquiera de los cinco (05) ganadores no cumpla con los requisitos establecidos en estas bases, no pueda ser contactado dentro de los próximos 10 días hábiles luego a su elección, o sea descalificado por cualquier motivo, la organización del concurso se reserva el derecho de elegir un ganador alterno, este será seleccionado siguiendo el mismo procedimiento establecido para la elección del ganador original.

7. Condiciones del Premio: El premio otorgado no es transferible, reembolsable ni intercambiable por dinero en efectivo, ni por ningún otro producto o servicio. Únicamente será entregado al ganador designado según los términos establecidos en estas bases. El premio no podrá ser registrado/ inscrito a favor de un tercero. 
   

8. Límites de participación por persona: En caso de resultar uno de los ganadores, no podrá ser premiado nuevamente en futuras rondas o sorteos dentro de esta edición del evento. Además, una persona solo podrá obtener un único premio, independientemente de la categoría en la que participe.

9. Descripción de los premios: Cinco (05) motos identificadas como Eco Deluxe color negro/gris, modelo 2025, mécanica de cuatro velocidades. Especificaciones disponibles en: https://heromotos.com.do/trabajo/eco-deluxe/  

10. Forma de selección de los ganadores: Los ganadores serán seleccionados mediante un sorteo aleatorio digital entre los clientes que cumplan con los requisitos de participación.

11. Fecha y método de anuncio de los ganadores: Los ganadores serán anunciados dentro de los primeros 20 días posterior al mes en promoción. El ganador será anunciado a través de los canales oficiales de Vana. 

12. Proceso de entrega de los premios: La entrega de los premios se realizará de manera presencial. Será entregado sólo al ganador del premio coordinando previamente con los ganadores el lugar y espacio para la entrega. Los ganadores deben estar de acuerdo en que Vana grabe la entrega del premio y use su imagen en nuestros medios y por tiempo indefinido.

13. Canales de difusión: El concurso será comunicado exclusivamente a través de nuestros medios propios, redes sociales y medios a convenir definidos por Vana. 

14. Responsabilidad de la Garantía del Premio: Vana no es responsable de la garantía de ninguno de los premios a entregar. Vana podrá referir a los ganadores al proveedor del premio, quien se encargará de atender cualquier reclamo o inconveniente relacionado con el premio, incluyendo defectos, mal funcionamiento o problemas de entrega, conforme a las disposiciones legales vigentes. Al momento de la entrega del premio, el ganador deberá firmar una constancia de recepción y aceptación del premio. 

Registrado por Pro Consumidor bajo el No. CRS-0413/2025